rss 推薦閱讀 wap

青島信息網,青島生活網,青島新聞網!

熱門關鍵詞:  自駕游  云南  as  代理  xxx
首頁 新聞資訊 城市聚焦 理財投資 娛樂頭條 體育運動 購物消費 旅游休閑 科技創新 商業營銷 微商創業

廣東發布9條消費提示 開通雙11投訴專線

發布時間:2019-11-13 05:01:56 已有: 人閱讀

  )雙11網絡購物促銷高峰即將來臨,廣東省市場監管局、廣東省消委會聯合發出消費提示,對于電商推出的“定金預售”“紅包補貼”“直播帶貨”“滿減優惠”“限時搶購”“低價秒殺”“品牌特賣”等各類促銷活動,指導消費者理性消費。同時,廣東省消委會將設置雙11投訴專線期間的消費糾紛。微信朋友圈、群購物、海外代購等微商交易方式,由于監管制度、手段不健全,往往會給售后維權留下隱患或帶來困難。此外,購物群或者廣告短信推送的交易、拼團鏈接可能含有木馬病毒,有個人信息泄漏和資金被盜的風險。建議消費者優先選擇經營資質齊全、規模大、信譽好的第三方購物平臺上的自營店或品牌旗艦店。如果選擇微商購物,仔細甄別微商營業資格信息、個人信息和產品信息。切莫隨意點擊賣家通過短信、購物群等方式發送的不明交易、拼團鏈接或圖片。

  理性看待促銷打折。各種優惠券、紅包、滿減、定金抵扣、購物補貼等優惠活動,都有一定的適用范圍和條件。消費者應提前閱讀平臺網站和商家的優惠規則,了解紅包、積分及優惠券適用的商品范圍和時效,付款前仔細核對優惠價格,避免因不了解促銷規則而發生消費糾紛。另外,為避免造成浪費,消費者應樹立理性消費觀念,合理規劃選購商品,不因“低價促銷”產生非理性消費行為。

  辨別折扣藏貓膩。部分商家慣用先漲價再優惠、“虛構原價”“特惠價”與平時售價相當的套路,或者在商品現價旁邊多標一個劃線數字,讓買家誤認為是平時售價等。建議消費者提前關注商品價格,在購物時仔細辨別商品是否真的降價,再進行購買。

  預付定金需謹慎。“定金”通常情況下支付后便不予退還,且需在規定時間內繳納剩余款項才能享受價格優惠。建議消費者在預付定金前要仔細閱讀定金規則,盡量確定需求后再支付,另外還要及時支付尾款,避免因超期未付款而遭受經濟損失。在參與預付定金活動時,還應對比支付尾款時的金額是否和支付定金時宣傳的優惠價格一致。

  限額特惠防套路。部分商家推出前100名免單、半價、特惠價等活動,消費者下單成功后返現,還有的宣傳贈品送完即止。經常出現消費者成功下單后,商家卻以已超過人數限額等理由不兌現返現承諾、不贈送贈品的情況;個別商家在促銷過期后,仍不下線促銷廣告。建議消費者在面對此類限額促銷活動時,應在下單前與客服確認是否屬于特惠名額內,并保留相關確認記錄。

  產品質量不盲信。購物與網紅直播結合,其中不少流量網紅的帶貨能力極強,宣稱帶貨價為全網最低價,還有直播測評帶貨銷售模式,通過直播展示產品測評過程和結果,引導消費者購買。建議消費者不盲目相信網紅、測評直播帶貨,不僅僅關注網紅直播帶貨的“全網最低價”,更應以產品質量為主要考慮因素,從產品參數、用戶評價等方式多角度考量是否購買產品。

  量入為出適度買。為了刺激雙11的銷售額,各大電商平臺都會為“剁手黨”推出消費信貸“臨時提額”服務,不少平臺為鼓勵消費者使用消費信貸付款給出了“支付隨機減”“支付立減”等優惠,還有些平臺在消費者不知情的情況下將消費信貸作為默認支付方式。建議消費者在選擇消費信貸時,要仔細閱讀相關合同條款及具體還款事宜,在支付時看清支付方式,避免因逾期還款或分期消費而產生高額利息,影響個人信用記錄。

  買生鮮留意快遞降速。雙11期間,網絡商品交易量激增,會給物流、快遞行業帶來巨大壓力,消費者購買的商品在雙11需要比平時更長的時間才能到貨。此外,商家面對大量的訂單,也可能難以及時發貨。對于一些急需的商品,應提前咨詢商家發貨時間,對于一些生鮮類、易腐易壞的商品,最好錯開網購高峰。今年10月1日,《智能快件箱寄遞服務管理辦法》正式施行,規定使用智能快件箱投遞快件,應當征得收件人同意。建議消費者在購買生鮮類、易腐易壞或貴重的商品時,自行備注或要求賣家注明“生鮮產品”“貴重物品”“送貨上門”等字樣。如快遞員擅自將生鮮產品或貴重物品放置快遞箱導致過期或損壞的,可以拒收。

  線上買房信息需全面。今年的雙11,阿里、京東、蘇寧等電商巨頭紛紛推出特價房源。部分房源有聯動開發商的新房、特價房,也有來自法院司法拍賣的房子,往往價格較低,但也存在產品有不足或手續不全、不能等風險。作為大額消費,建議消費者在網上購房時,應特別謹慎,要全面了解房源信息,了解相關的政策規定,仔細確認合同約定,確保安全放心。

  消費憑證需保留。無論是實體店購物還是網上購物,保存相關的憑證,都是消費者維權時最直接最有效的證據。消費者在網絡購物時,要注意保留促銷活動細則、商品宣傳圖片、商品訂單頁面、與網店的聊天記錄、物流記錄等網購交易信息。

  為保護消費者合法權益,廣東省消委會將在2019年11月11日至12月10日期間設置雙11投訴專線(專線號碼)。消費者一旦遇到消費糾紛,可以撥打廣東省消委會雙11投訴專線進行投訴或舉報。

首頁 | 新聞資訊 | 城市聚焦 | 理財投資 | 娛樂頭條 | 體育運動 | 購物消費 | 旅游休閑 | 科技創新 | 商業營銷 |免責聲明

Copyright2008-2020 青島信息網 www.phzkza.tw 版權所有 業務QQ:17468920 Power by DedeCms 京ICP備13004639號

電腦版 | wap

波色公式规律算法